海科融通的掌柜宝POS机使用常见问题汇总：

1、客户端为什么总是登录失败？

答：请检查手机是否打开WiFi或GPS，或者 当前网络不稳定。

2、检测不到终端设备

答：刷卡器是否已开机（刷卡头无需开机），需先开机后再连接设备开始交易，如刷卡器没电需先充电；手机设置中是否将音量打开，需打幵并调至70%-80%左右。

3、检测设备时客户端闪退

答：刷卡器插入iphone手机提示“使用麦克 风”时点了取消买钱宝pos机，出现此提示时必须选择“允 许”，如已点“取消”，可进入“设置通 用隐私麦克风“找到应用程序图标 并打开。

4、刷卡总是不成功怎么办？

答: （1）请检查终端与手机是否正确连接；（2）查询操作页面当前操作是否是刷卡；（3）检查终端刷卡槽内是否有异物；（4）检查是否是磁卡。

5、手机客户端上有客服电话吗？

答：您登录了手机客户端以后，在进入“我 的”界面里的“联系客服”选项买钱宝pos机，点击后可以看 到我们的客服热线。

6、我在手机客户端刷卡交易在哪里选择商户？

答：市场上所有的POS机都不可以自先商户了。商户均会根据交易金额和交易时间智能匹配。

欢迎添加POS管家客服微信（3155407）咨询办理POS机。

POS管家：专业POS机服务商，POS机办理，POS机售后。为您分享POS机操作及支付问题！